Reiselivet vil tilpasse seg behovet til kundene, men hva skal egentlig til for at reiselivsbedriftene kan nå flere og nye grupper av turister?
Bærekraftig og inkluderende reiseliv
Forskningsprosjektet «Bærekraftig og inkluderende reiseliv» har undersøkt hvordan reisetilbud kan tilpasses og formidles for eldre og personer med funksjonsnedsettelser, slik at de enklere kan planlegge ferie og fritidsreiser. Informasjonen om tilgjengelighet og universell utforming har vært vanskelig å finne for disse gruppene.
Målet med prosjektet er å styrke reiselivsnæringen ved å identifisere attraktive og inkluderende tilbud for ulike målgrupper, samt å vurdere forholdet mellom bærekraft og universell utforming. Metoden som ble brukt var spørreskjemaer rettet mot personer med funksjonsnedsettelser i Vestfold og Telemark og reiselivsbedrifter i Midt-Telemark.
Universell utforming må til
Resultatene viste at det er behov for mer universell utforming, både når det gjelder selve reiseopplevelsen, som overnatting, spisesteder og aktiviteter, og hvordan informasjonen formidles på nettsider og i sosiale medier. Det er i tillegg viktig med mer opplæring om bærekraft og inkludering blant ansatte i reiselivet. Et bedre tilrettelagt og bærekraftig reiselivstilbud kan gjøre innenlandske reisemål mer attraktive for flere grupper.
Prosjektet er et samarbeid mellom prosjekteier Visit Bø as, fou-leverandør Norsk Regnesentral og FFO Vestfold og Telemark.
Vil du lese mer om prosjektet? Norsk regnsesentral Rapport 1066 Bærekraftig og inkluderende reiseliv ISBN: 978-82-539-0576-1